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Politique de Confidentialité

SMARTKILL – Protection de vos données personnelles

1. Introduction

Bienvenue sur smartkill.fr Chez SMARTKILL, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de nos services de traitement des nuisibles.

2. Collecte des informations

Lors de votre navigation sur notre site, aucune donnée personnelle identifiable n’est collectée automatiquement. Nous utilisons uniquement des outils de mesure d’audience (comme Google Analytics) pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement.

Si vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations que vous choisissez de nous fournir :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message ou détails de votre demande
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais partagées sans votre accord.

3. Utilisation des informations

Les informations que nous recueillons servent uniquement à :

  • Répondre à vos questions ou demandes de devis ;
  • Améliorer la qualité de nos services et la performance du site
  • Assurer un suivi client efficace ;
  • Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes).

4. Sécurité des données

SMARTKILL met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les informations que vous nous transmettez sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la relation client. Des prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mailing, outils de statistiques) peuvent traiter vos données dans le respect du RGPD et sous la responsabilité de SMARTKILL.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation. Certains cookies de mesure d’audience anonymes (par exemple via Google Analytics) peuvent être utilisés pour analyser la fréquentation du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne permettent pas de vous identifier. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Les données personnelles collectées par le biais de nos formulaires de contact ou devis sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange avec vous, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

  • Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès à vos données personnelles ;
  • Droit de rectification ou de suppression de vos données ;
  • Droit d’opposition au traitement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données.

    Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : contact@smartkill-idf.fr.

9. Modifications de la politique

SMARTKILL peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour la plus récente sera toujours indiquée en bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

SMARTKILL
39 Boulevard Gabriel Péri – 94500 Champigny-sur-Marne
E-mail : contact@smartkill-idf.fr
Téléphone : 09 55 33 93 14